Os e-mails continuam a ser uma ferramenta de comunicação muito utilizada, actualmente. Uma grande maioria das empresa opta por utilizar endereços de e-mail corporativos ou personalizados com o nome da empresa no domínio (Ex:This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.), o que traz mais credibilidade a imagem da empresa e passa mais confiança aos clientes.

É uma peça-chave que não deve ser negligênciada. Se a sua empresa ainda não faz parte do grupo que possui endereços de e-mail com um domínio próprio, investindo na imagem da empresa, este é o momento de começar.

Muitas empresas utilizam provedores gratuitos de e-mail como o Gmail ou Outlook, que não deixam de ser plataformas com uma boa performance e com muitas outras funcionalidades que podem ser utilizadas aproveitadas. Mas, não é interessante utilizar um e-mail em que você está em contato constante com os clientes e o seu domínio é @gmail.com ou @hotmail.com.

Ao fazer isso, você estará a dar credibilidade para as empresas que gerenciam o Gmail e o Outlook, e não é isso que você quer. A intenção é reforçar o nome da sua empresa na mente dos clientes, colaboradores e parceiros e não fazer publicidade gratuita para esses provedores.

A sua empresa pode até mesmo utilizar esses provedores de e-mail para realizar o gerenciamento dos seus e-mails. Estes provedores permitem que você configure seu endereço de e-mail dentro da própria plataforma para que, ao receber ou enviar algum e-mail, as ações sejam realizadas utilizando seu endereço personalizado.

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